Banque en ligne, les bonnes pratiques
Connectez-vous à votre session e-banking ou mobile banking via l’application DIGIT BDL où que vous soyez et quand vous voulez.
Nous vous invitions cependant à prendre connaissance des bonnes pratiques en matière de Banque à Distance pour une utilisation de ces services en toute sécurité.
Veiller au respect des règles prudentielles :
Faire particulièrement preuve de prudence en cas d’usage d'un ordinateur qui n’est pas le vôtre (PC d’un ami ou d’un collègue);
Mettre à jour régulièrement votre logiciel anti-virus;
Prendre les précautions nécessaires en cas de connexion permanente (protéger le smartphone ou le PC par un mot de passe, gestion des cookies, …etc.);
Préférer les déconnexions manuelles.
Veiller au respect des règles prudentielles :
Ne jamais partager ou divulguer à quiconque son code confidentiel et le conserver en lieu sûr;
Ne jamais enregistrer son code confidentiel automatiquement sur votre ordinateur ou smartphone;
Changer régulièrement son code confidentiel et opter pour des codes difficiles à deviner;
Ne garder pas votre identifiant et mot sur votre appareil (PC, tablette, smartphone).
Signaler rapidement à la banque de toute anomalie
Signaler immédiatement à la banque la perte ou le vol des informations permettant d'accéder au service de banque;
Signaler immédiatement à la banque la perte ou le vol d’un smartphone utilisé pour l’application mobile DIGIT BDL;
Contrôler régulièrement ses comptes;
Signaler immédiatement toute anomalie à sa banque.
Autres utilisations
Eviter les ordinateurs en libre-service. Ils sont susceptibles de conserver des informations vous concernant même après la fermeture de votre session;
Eviter les connexions de banque en ligne sur des appareils (PC, tablette, smartphone) qui ne sont pas les vôtre;
Vérifiez l'environnement de tout ordinateur;
Ne mémorisez pas votre identifiant et votre mot de passe même si l'ordinateur vous le propose;
Soyez vigilant sur les documents que vous envoyez à la corbeille;
Sachez que le navigateur peut conserver une trace des adresses des sites que vous avez visités sauf si vous purgez le fichier avant de quitter;
En cas de paiement privilégiez les sites « https » (ou cadenas).